Lobby de hotel de lujo con luz cálida al amanecer

    Industria

    Hoteles

    Recepción, reservas y atención multiidioma automatizadas 24/7, integradas con tu PMS.

    Funcionalidades

    Capacidades avanzadas para hoteles y grupos hoteleros

    Asistente IACall

    Atención 24/7

    En línea
    ¡Hola! ¿En qué puedo ayudarte hoy?
    Necesito información sobre mi cuenta
    Por supuesto, un momento mientras verifico…
    MulticanalES · EN · CACRM sync

    01 — FUNCIONALIDADES

    Reservas 24/7 en cualquier idioma

    Agentes de voz y chat que atienden a huéspedes internacionales a cualquier hora, confirman disponibilidad en tu PMS y cierran reservas sin intervención humana.

    Saber más

    Turno nocturno

    Cobertura 22:00 – 08:00

    Activo

    Llamadas

    48

    Atendidas

    48

    Leads

    12

    03:12 · +34 6•• 431Resuelta
    04:47 · +34 6•• 118Resuelta
    06:02 · +34 6•• 902Cita agendada

    02 — FUNCIONALIDADES

    Recepción nocturna sin recepcionista

    Cubre las horas valle sin coste añadido. Check-in, resolución de dudas y avisos a mantenimiento gestionados de forma autónoma durante la noche.

    Saber más

    Notificaciones multicanal

    Comunidad · Escalera A

    Enviado
    WhatsAppWhatsApp
    184 vecinos
    GmailGmail
    212 vecinos
    SMS
    32 vecinos

    03 — FUNCIONALIDADES

    Upselling y confirmaciones automáticas

    Recordatorios de reserva, upselling de experiencias y encuestas post-estancia enviadas por WhatsApp y email en el idioma del huésped.

    Saber más

    Proveedores · estado

    Comunidad Passeig de Gràcia 28

    Ascensores Otis

    Revisión mensual

    OK

    Fontanería Sanz

    Fuga 3º 2ª

    En curso

    Limpieza Neta

    Escalera A/B

    OK

    Jardinería Verd

    Pendiente contacto

    Pendiente

    04 — FUNCIONALIDADES

    Coordinación con housekeeping y proveedores

    Registro automático de incidencias en tu PMS, asignación a housekeeping y seguimiento del estado hasta el cierre del ticket.

    Saber más
    Operaciones

    Cobertura total sin ampliar equipo

    Delega el volumen repetitivo en tu equipo de IA y libera a recepción para lo que de verdad importa: la experiencia del huésped en el hotel.

    • Integración con los principales PMS del mercado
    • Atención en +18 idiomas con voz natural
    • Transferencia a recepción con contexto completo cuando hace falta
    Eficiencia

    +85%

    Satisfacción

    98%

    Rendimiento mensual

    ROI promedio

    340%

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